جستجو ...
حساب کاربری
صفحه اصلی
خدمات
اعتبار سنجی گارانتی
پیگیری وضعیت پذیرش
شرایط عمومی گارانتی
شرایط اختصاصی گارانتی تلفت همراه و تبلت
شرایط گارانتی لوازم جانبی
شرایط اختصاصی گارانتی قطعات
منشور حقوق مشتریان
تعرفه خدمات
شکایات
نظر سنجی
مدیریت خدمات پس از فروش
فروشگاه
منشور حقوق مشتری
درباره ما
تماس با ما
ورود نماینده
صفحه اصلی
خدمات
اعتبار سنجی گارانتی
پیگیری وضعیت پذیرش
شرایط عمومی گارانتی
شرایط اختصاصی گارانتی تلفت همراه و تبلت
شرایط گارانتی لوازم جانبی
شرایط اختصاصی گارانتی قطعات
منشور حقوق مشتریان
تعرفه خدمات
شکایات
نظر سنجی
مدیریت خدمات پس از فروش
فروشگاه
منشور حقوق مشتری
درباره ما
تماس با ما
ورود نماینده
فيسبوک
توییتر
اینستاگرام
صفحه اصلی
فرم ثبت شکایت
فرم ثبت شکایت
فیلد های "
*
" اجباری هستند
نام و نام خانوادگی مشتری
*
نام و نام خانوادگی مشتری
تلفن تماس مستقیم با مشتری
*
تاریخ اعلام شکایت
MM slash DD slash YYYY
ساعت
کد پیگیری
ایمیل
مدل دستگاه
شمار سریال دستگاه
ایرادات دستگاه
با مشتری تماس حاصل شد و پس از ثبت شکایت مهلت زمانی تا مورخ
جهت رسیدگی به شکایت مطروحه و اعلام نتایج آن به اطلاع مشتری رسید.
از طریق
تلفن
sms
ایمیل
سایر
در تاریخ و ساعت :
بررسی اولیه ( نظر مدیر مرتبط )
نظر مدیریت
۱
انتقاد/شکایت فوق وارد میباشد
نمیباشد
نحوه جلب رضایت مشتری
در تاریخ
به صورت
تلفنی
نامه
حضوری
سایر
جهت ارائه گزارش اقدامات انجام شده و دلجوئی با مشتری تماس حاصل شد.
رضایت مشتری جلب
شد
نشد
تاریخ نظرسنجی رسیدگی به شکایت
نظرسنجی رسیدگی به شکایت توسط کدام مورد زیر انجام گرفت؟
ارسال sms
تماس تلفنی
سایر
مشتری از روند رسیدگی به شکایت رضایت داشت؟
بله
خیر
اقدام اصلاحی به شماره زیر اصلاح گردید
ورود
×
شماره موبایل یا آدرس ایمیل
رمز عبور
رمز عبور یکبار مصرف
مرا به یاد داشته باش
ورود
رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟
ورود با رمز عبور یکبار مصرف
ارسال مجدد رمز عبور یکبار مصرف
(00:
30
)
حساب کاربری ندارید؟
ثبت نام
شماره موبایل یا آدرس ایمیل
رمز عبور یکبار مصرف
رمز عبور
تائید رمز عبور
بازیابی رمز عبور
ارسال مجدد رمز عبور یکبار مصرف
(00:
30
)
بازگشت به ورود
نام
شماره موبایل یا آدرس ایمیل
شماره موبایل یا آدرس ایمیل
(اختیاری)
رمز عبور
رمز عبور یکبار مصرف
ثبت نام با رمز عبور یکبار مصرف
ارسال مجدد رمز عبور یکبار مصرف
(00:
30
)
ثبت نام با رمز عبور
بازگشت به ورود
(+93) Afghanistan
(+355) Albania
(+213) Algeria
(+1) American Samoa
(+376) Andorra
(+244) Angola
(+1) Anguilla
(+1) Antigua
(+54) Argentina
(+374) Armenia
(+297) Aruba
(+61) Australia
(+43) Austria
(+994) Azerbaijan
(+973) Bahrain
(+880) Bangladesh
(+1) Barbados
(+375) Belarus
(+32) Belgium
(+501) Belize
(+229) Benin
(+1) Bermuda
(+975) Bhutan
(+591) Bolivia
(+599) Bonaire, Sint Eustatius and Saba
(+387) Bosnia and Herzegovina
(+267) Botswana
(+55) Brazil
(+246) British Indian Ocean Territory
(+1) British Virgin Islands
(+673) Brunei
(+359) Bulgaria
(+226) Burkina Faso
(+257) Burundi
(+855) Cambodia
(+237) Cameroon
(+1) Canada
(+238) Cape Verde
(+1) Cayman Islands
(+236) Central African Republic
(+235) Chad
(+56) Chile
(+86) China
(+57) Colombia
(+269) Comoros
(+682) Cook Islands
(+225) Côte d'Ivoire
(+506) Costa Rica
(+385) Croatia
(+53) Cuba
(+599) Curaçao
(+357) Cyprus
(+420) Czech Republic
(+243) Democratic Republic of the Congo
(+45) Denmark
(+253) Djibouti
(+1) Dominica
(+1) Dominican Republic
(+593) Ecuador
(+20) Egypt
(+503) El Salvador
(+240) Equatorial Guinea
(+291) Eritrea
(+372) Estonia
(+251) Ethiopia
(+500) Falkland Islands
(+298) Faroe Islands
(+691) Federated States of Micronesia
(+679) Fiji
(+358) Finland
(+33) France
(+594) French Guiana
(+689) French Polynesia
(+241) Gabon
(+995) Georgia
(+49) Germany
(+233) Ghana
(+350) Gibraltar
(+30) Greece
(+299) Greenland
(+1) Grenada
(+590) Guadeloupe
(+1) Guam
(+502) Guatemala
(+44) Guernsey
(+224) Guinea
(+245) Guinea-Bissau
(+592) Guyana
(+509) Haiti
(+504) Honduras
(+852) Hong Kong
(+36) Hungary
(+354) Iceland
(+91) India
(+62) Indonesia
(+98) Iran
(+964) Iraq
(+353) Ireland
(+44) Isle Of Man
(+972) Israel
(+39) Italy
(+1) Jamaica
(+81) Japan
(+44) Jersey
(+962) Jordan
(+7) Kazakhstan
(+254) Kenya
(+686) Kiribati
(+965) Kuwait
(+996) Kyrgyzstan
(+856) Laos
(+371) Latvia
(+961) Lebanon
(+266) Lesotho
(+231) Liberia
(+218) Libya
(+423) Liechtenstein
(+370) Lithuania
(+352) Luxembourg
(+853) Macau
(+389) Macedonia
(+261) Madagascar
(+265) Malawi
(+60) Malaysia
(+960) Maldives
(+223) Mali
(+356) Malta
(+692) Marshall Islands
(+596) Martinique
(+222) Mauritania
(+230) Mauritius
(+262) Mayotte
(+52) Mexico
(+373) Moldova
(+377) Monaco
(+976) Mongolia
(+382) Montenegro
(+1) Montserrat
(+212) Morocco
(+258) Mozambique
(+95) Myanmar
(+264) Namibia
(+674) Nauru
(+977) Nepal
(+31) Netherlands
(+687) New Caledonia
(+64) New Zealand
(+505) Nicaragua
(+227) Niger
(+234) Nigeria
(+683) Niue
(+672) Norfolk Island
(+850) North Korea
(+1) Northern Mariana Islands
(+47) Norway
(+968) Oman
(+92) Pakistan
(+680) Palau
(+970) Palestine
(+507) Panama
(+675) Papua New Guinea
(+595) Paraguay
(+51) Peru
(+63) Philippines
(+48) Poland
(+351) Portugal
(+1) Puerto Rico
(+974) Qatar
(+242) Republic of the Congo
(+40) Romania
(+262) Runion
(+7) Russia
(+250) Rwanda
(+290) Saint Helena
(+1) Saint Kitts and Nevis
(+508) Saint Pierre and Miquelon
(+1) Saint Vincent and the Grenadines
(+685) Samoa
(+378) San Marino
(+239) Sao Tome and Principe
(+966) Saudi Arabia
(+221) Senegal
(+381) Serbia
(+248) Seychelles
(+232) Sierra Leone
(+65) Singapore
(+1) Sint Maarten
(+421) Slovakia
(+386) Slovenia
(+677) Solomon Islands
(+252) Somalia
(+27) South Africa
(+82) South Korea
(+211) South Sudan
(+34) Spain
(+94) Sri Lanka
(+1) St. Lucia
(+249) Sudan
(+597) Suriname
(+268) Swaziland
(+46) Sweden
(+41) Switzerland
(+963) Syria
(+886) Taiwan
(+992) Tajikistan
(+255) Tanzania
(+66) Thailand
(+1) The Bahamas
(+220) The Gambia
(+670) Timor-Leste
(+228) Togo
(+690) Tokelau
(+676) Tonga
(+1) Trinidad and Tobago
(+216) Tunisia
(+90) Turkey
(+993) Turkmenistan
(+1) Turks and Caicos Islands
(+688) Tuvalu
(+1) U.S. Virgin Islands
(+256) Uganda
(+380) Ukraine
(+971) United Arab Emirates
(+44) United Kingdom
(+1) United States
(+598) Uruguay
(+998) Uzbekistan
(+678) Vanuatu
(+58) Venezuela
(+84) Vietnam
(+681) Wallis and Futuna
(+212) Western Sahara
(+967) Yemen
(+260) Zambia
(+263) Zimbabwe
خانه
سبد خرید
تماس با ما
علاقمندی